近期，我司发现有人通过伪造我司印章散播有关债权转让等不实言论，同时也收到部分学员反馈，有中介机构冒充第三方机构联系中课网校已成交学员，声称可以协助退费。此行为严重影响我司的社会形象声誉以及相关权益，同时也影响到了各位学员的权益。

对此，我司特提醒全体学员，提高安全防范意识，谨防网络诈骗：

1、我司的公章、合同章、财务专用章等印章均在公安机关进行了备案，并保存在我司且需要履行严格的使用审批流程。除此之外其他来历不明的印章均为假冒私刻。

2、我司对外经营活动涉及的所有文件须加盖我司上述合法有效印章，并经法定代表人签字方可发生法律效力，对于非经加盖我司合法有效印章并经法定代表人签字的文件，我司概不予承认。

3、我司不支持任何非官方渠道办理学员退款，且从未授权任何非官方平台办理学员退款。

4、我司明文规定员工不得以私人微信、QQ、个人银行卡等私人账号收取任何费用，请学员不要给任何非公司账户转账。

5、学员如遇到涉嫌冒充我司工作人员的，可及时与我司联络求证，同时我司也鼓励全体学员积极提供上述违法行为举报线索，举报电话400-625-1116。

最后，我司再次提醒广大学员务必提高警惕，谨防上当受骗，切实保护好自己的合法权益。